Депутаты Госдумы подумывают над тем, чтобы запретить на законодательном уровне изъятие денег с электронных кошельков, которые клиентом долго не используются.
Сообщается, что Центробанк эту идею поддерживает, пишет «Ъ».
По словам главы комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова, предлагается ограничить размер комиссии. Это позволит клиентам не потерять полностью средства из-за действий оператора.
Эта тема возникла после многочисленных жалоб владельцев электронных кошельков, которые завели их для покупок в интернете. Но при этом, покупки довольно редкие. Клиенты пожаловались, что с их кошельков были изъяты суммы от 100 рублей до 15-ти тысяч. С такой проблемой столкнулись владельцы кошельков «Рапида», Qiwi, «Яндекс.Деньги».
Практика писания денег с неактивных электронных кошельков считается законной. Она предусмотрена договором оферты у многих операторов.
Неактивными считаются те кошельки, которые не используются владельцем от 6 месяцев до двух лет, в зависимости от оператора.
Списание средств операторы называют операцией в счет обслуживания счета. Причем «Яндекс.Деньги» предупреждают клиентов о списании заранее.
Карина Красилова
Источник: